Call Center Medewerker
Plaats
Zaandam
Aantal uur
8 uur per week
Branche
Commercieel/Verkoop
Werkgever
Functieomschrijving
Organisatie die telefonische ondersteuning biedt op diverse werkgebieden, met name internet, telefonie en energie diensten, zowel inbound als outbound, vanuit onze eigen contact center in Zaandam.
Als Outbound callcenter medewerker ga je aan de slag in een dynamisch omgeving, waarbij je voornamelijk met consumenten gesprekken aan gaat. Denk hierbij aan contractverlengingen, terughalen van klanten, nieuwe bestellingen bij oud klanten, informatie inwinnen bij klanten, verkopen van producten en of diensten.Voor iedere opdracht waarvoor je wordt ingezet is het altijd jouw doel om de beste resultaten te boeken. Hierbij weet je de perfecte balans tussen commercie en klantvriendelijkheid te behouden, waardoor vasthoudendheid niet ten koste gaat van klantgerichtheid.
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Basis PC-vaardigheden;
- Flexibiliteit ten aanzien van werktijden;
- Het vermogen om verkoopkansen te signaleren en te benutten.
Functie aanbod
- Functie voor langere tijd;
- Salaris volgens CAO;
- Interessante prestatiebeloningen;
- Prettige werksfeer;-
- Voldoende ontwikkelingsmogelijkheden.
- Fulltime/Partime
Solliciteren
